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Service und Reparatur
Wenn Ihr FLARM-Gerät nicht korrekt funktioniert, stellen Sie bitte zuerst sicher, dass es richtig installiert und konfiguriert ist. Sie finden viele relevante Ressourcen und Dokumente im Support-Bereich dieser Website.
Sollte das Gerät noch innerhalb der gesetzlichen Garantiezeit sein, wenden Sie sich an den Installateur oder Händler, von dem das Gerät gekauft wurde. Sie können eine Garantiereparatur organisieren. In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte an den nächstgelegenen FLARM Service Partner, der das Gerät reparieren kann. Beachten Sie, dass Service Partner unabhängig von FLARM agieren und ihre eigenen Preise festlegen.
Liste der Service Partner
Service Partner | Region | Produkte |
Menkar Technology info@menkar.es | EU | PowerFLARM Core PowerFLARM Fusion |
Ülis Segelflugbedarf info@segelflugbedarf24.de | EU | PowerFLARM Core Classic FLARM |
Cumulus Soaring paul@remde.us | USA | PowerFLARM Core PowerFLARM Fusion |
Craggy Aero info@craggyaero.com | USA | PowerFLARM Core PowerFLARM Fusion |
swiftavionics nathan@swiftavionics.com.au | AU | PowerFLARM Core |
FLARM Technology info@flarm.com | CH | All PowerFLARM products All UAV products |
Bitte senden Sie keine Geräte, bevor Sie den Servicepartner kontaktiert und Versandanweisungen erhalten haben!
Versand in die Schweiz
Wenn Sie in die Schweiz versenden müssen, verwenden Sie bitte einen Kurierdienst (z.B. FedEx, UPS, DHL Express), um eine schnelle Zollabwicklung zu gewährleisten und zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Sendungen müssen von einer geringen Summe (EUR 10) Proforma-Rechnung begleitet sein, auf der folgender genauer Satz deutlich sichtbar ist: Rücksendung von Schweizer Waren zur Reparatur. Auf der Proforma-Rechnung muss auch folgender EU HS-Code angegeben sein: HS-Code: 9014 20 80Handbücher & Dokumente
Finden Sie alle aktuell gültigen Handbücher und Dokumente, die mit FLARM verbunden sind
Firmware-Aktualisierungen
Laden Sie die aktuellste Firmware auf Ihr FLARM-Gerät herunter
Tools & Software
Finden Sie zusätzliche Software und Online-Tools, die für Sie bereitstehen
FAQ
Wenn Sie eine Frage haben, besteht die Möglichkeit, dass jemand bereits dieselbe Frage hatte. In den FAQ finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.