Mein Aurora funktioniert nicht. Was kann ich machen?

Stellen Sie sicher, dass das Gerät korrekt an die Stromversorgung angeschlossen und die neueste Firmware installiert ist (siehe Warum bleibt die „ON“-Leuchte rot/orange? ).

Für eine ordnungsgemäße Funktion benötigt das Gerät einen guten GPS-Empfang und muss im Freien mit guter Sicht zum Himmel betrieben werden.

Versuchen Sie einen Werksreset: Wie führe ich einen Werksreset bei Aurora durch?

Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie eine Verbindung zum WLAN her (falls möglich): Wie verbinde ich mich über WLAN mit Aurora?

Erstellen Sie unter „Tools“ -> „Support“ ein Support-Paket und senden Sie es an „info@flarm.com“ mit einer detaillierten Beschreibung, was mit dem Gerät und dem Support-Paket nicht stimmt.